Preguntas frecuentes
Aquí respondemos a sus preguntas más frecuentes para ayudarle a comprender mejor nuestro servicio y aprovechar al máximo nuestra plataforma. No dude en visitar nuestro blog o contactarnos si tiene alguna pregunta adicional.
Página de preguntas frecuentes
En YesWeLab, somos su solución integral para todas sus necesidades de análisis. Al externalizar sus análisis con nosotros, ya no tendrá que contactar con varios laboratorios para solicitar presupuestos ni esperar respuestas. Hemos comparado precios y plazos de entrega de varios laboratorios para cada prueba, lo que le garantiza un presupuesto competitivo. Además, se beneficiará de un servicio al cliente experto e informes claros que le ayudarán a comprender los resultados de sus pruebas.
Nuestra actividad no consiste en realizar análisis directamente, sino en brindarle el mejor servicio conectándolo con nuestros laboratorios asociados franceses y europeos, expertos en la materia. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios para garantizarle resultados precisos y fiables.
De hecho, gracias a nuestras relaciones privilegiadas con nuestros socios, podemos negociar tarifas preferenciales para usted. Esto nos permite ser muy competitivos en el mercado de análisis y ofrecerle tarifas ventajosas.
Además de los análisis que encontrará en nuestro catálogo en línea, también ofrecemos otros servicios de análisis. Si no encuentra los análisis específicos que necesita, no dude en contactarnos para hablar sobre sus necesidades.
La mayoría de los servicios de laboratorio que ofrecemos se realizan en nuestros laboratorios asociados acreditados, lo que significa que tiene acceso a cientos de pruebas de laboratorio acreditadas a través de YesWeLab.
Seleccionamos cuidadosamente a nuestros laboratorios asociados en función de su experiencia en el análisis requerido. Evaluamos a los laboratorios según diversos criterios cualitativos y solo aquellos con las puntuaciones más altas son seleccionados para unirse a nuestra red de socios.
Tenemos laboratorios asociados en toda Francia y, una vez que nos proporcione su ubicación, nos comunicaremos con el más cercano a usted.
En caso de que se requiera un informe de análisis acreditado para el cumplimiento, le proporcionaremos el informe original emitido por nuestro laboratorio asociado acreditado que realizó el análisis.
En YesWeLab, damos gran importancia a la seguridad de la información. Firmamos acuerdos de confidencialidad con nuestros clientes y laboratorios asociados antes de procesar los pedidos. De hecho, solicitar pruebas a través de nosotros mejora la seguridad de la información, ya que el laboratorio que las realiza desconoce la identidad del cliente original. En su lugar, todas las muestras se envían con nuestra información de contacto para las pruebas.
Nuestro equipo de expertos científicos y técnicos en YesWeLab está formado por profesionales con formación científica que les permite responder a todas sus preguntas. También podemos ayudarle con cuestiones relacionadas con los servicios de I+D. No dude en concertar una cita con nuestro equipo para beneficiarse de nuestra experiencia.
