Datos y cookies - Clientes de YesWeLab
La plataforma YES WE LAB (accesible en www.yeswelab.fr) es publicada por la empresa YES WE LAB. Como parte de sus actividades, YES WE LAB trata los datos personales de los usuarios durante su navegación o registro en la plataforma.
1. Presentación de la política de privacidad de la empresa YES WE LAB
La plataforma YES WE LAB (accesible en www.yeswelab.fr) es publicada por la empresa YES WE LAB. Como parte de sus actividades, YES WE LAB trata los datos personales de los usuarios durante su navegación o registro en la plataforma.
El término "datos personales" abarca la información que permite identificarle directamente como persona física, como su apellido, nombre, dirección y fecha de nacimiento. También se puede utilizar otra información para identificarle (un número de teléfono, una dirección IP, etc.).
La normativa de la Unión Europea, y en particular el Reglamento General de Protección de Datos (conocido como “RGPD”), regula el uso de sus datos personales por parte de terceros.
Esta política de privacidad tiene como objetivo explicarle los datos personales que le conciernen, utilizados por la empresa YES WE LAB cuando navega por nuestra plataforma, cómo se utilizan y los derechos que tiene.
2. ¿Qué datos personales tratamos sobre usted?
Como parte de nuestras actividades, recopilamos y registramos datos personales de los usuarios de la plataforma y de nuestros clientes.
Cuando usted se registra en la plataforma, recopilamos los datos de los campos del formulario de registro del representante legal de la estructura en cuestión (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña, empresa en cuestión).
Cuando usted se suscribe o compra un servicio en nuestra plataforma, recopilamos datos relacionados con su suscripción o el servicio adquirido (oferta suscrita, duración de la suscripción, tipo de servicios solicitados, dirección de facturación, etc.).
Además de los datos personales que nos proporcione, también podremos recopilar sus datos de navegación a través de cookies.
3. ¿Por qué se utilizan sus datos?
Sus datos personales son utilizados por la empresa YES WE LAB por las siguientes razones:
- Para garantizar que el contenido de la plataforma se le presente de la manera más eficiente;
- Gestionar y gestionar su uso en línea;
- Confirmas la creación de tu cuenta en la plataforma;
- Para mantenerte informado de nuestras novedades, salvo que te hayas dado de baja;
- Emitirle una factura;
- Realizar análisis y estadísticas sobre el uso de la plataforma (duración, tiempo de conexión, número de participantes, …);
- Para permitirle ejercer los derechos que le asisten en virtud de las normas relativas a la protección de sus datos personales;
- Gestiona tus solicitudes de contacto en la plataforma (quejas, denuncias, etc.).
4. ¿En qué base legal se basan estos tratamientos de sus datos?
El tratamiento de sus datos personales por parte de YES WE LAB se basa en:
- La ejecución de un contrato entre usted y la empresa YES WE LAB;
- Nuestro interés legítimo en enviarte newsletters cuando eres cliente, o tu consentimiento para recibirlas cuando aún no eres cliente.
5. Destinatarios de sus datos personales
YES WE LAB podrá transmitir sus datos personales a:
- Otros usuarios cuando deseen ingresar, ofrecer o solicitar servicios de análisis en la Plataforma;
- Sus subcontratistas de datos personales (incluido su proveedor de alojamiento de TI, proveedor de servicios de pago, etc.);
- A la administración (DGCCRF, CNIL, administración tributaria,…);
- A un tribunal o consejo en el contexto de una disputa.
6. La conservación de sus datos personales
Los datos de contacto de nuestros clientes se eliminan en un plazo máximo de 3 años, desde su último uso en la plataforma o desde nuestro último contacto con usted, si nunca se ha suscrito o pedido un servicio en la plataforma.
Las cookies y rastreadores mencionados a continuación se instalan durante un período máximo de 6 meses.
7. Transferencia de datos fuera de la Unión Europea
YES WE LAB no transfiere datos personales a países fuera de la Unión Europea. Sin embargo, la plataforma está alojada por Bubble.io y OVH, y los datos podrían almacenarse en servidores ubicados fuera de la Unión Europea. Estas transferencias se realizan conforme a las cláusulas contractuales estándar suscritas con Bubble.io.
8. Sus derechos
Para cualquier pregunta o reclamación relativa al tratamiento de sus datos personales por parte de YES WE LAB, puede ponerse en contacto con nosotros en contact[at]yeswelab.fr.
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerte al tratamiento de tus datos personales enviándonos un correo electrónico.
Cualquier persona cuyos datos personales sean recopilados podrá definir pautas generales o específicas respecto a la retención, eliminación y comunicación de sus datos personales después de su muerte.
También tiene derecho a presentar una reclamación sobre el tratamiento de sus datos personales que realizamos ante la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades) https://www.cnil.fr .
9. Las cookies y rastreadores que utilizamos
Las cookies son datos almacenados en el equipo terminal de un usuario y utilizados por la plataforma para enviar información al navegador del usuario y permitir que el navegador envíe información de vuelta a la plataforma de origen (por ejemplo, un ID de sesión, preferencia de idioma o fecha).
Las cookies permiten almacenar información de estado mientras dura la vigencia de la cookie en cuestión, cuando un navegador accede a diferentes páginas de una plataforma o cuando dicho navegador vuelve a dicha plataforma posteriormente.
Sólo el emisor de una cookie puede leer o modificar la información que contiene.
Se le informa que, durante sus visitas a la plataforma, pueden instalarse cookies en su equipo terminal.
Utilizamos varias categorías de cookies, entre las que se incluyen:
- Cookies que se consideran “necesarias” para el correcto funcionamiento de la plataforma;
- Cookies de medición de audiencia.
10. Finalidades de las cookies utilizadas
Las cookies que utilizamos sirven para varios propósitos, a saber:
- Las cookies consideradas "necesarias" para el correcto funcionamiento de la plataforma facilitan su experiencia de navegación al simplificar funciones esenciales (como la navegación entre páginas). El correcto funcionamiento de la plataforma depende en parte de estas cookies
- Las cookies de medición de audiencia nos permiten entender cómo interactúas con la plataforma, adaptar las páginas que visitas según el dispositivo que utilices, … Se utilizan con la finalidad de analizar el tráfico y el uso de la plataforma y para ofrecerte una mejor experiencia en nuestra plataforma.
11. Gestión de cookies
Tiene varias opciones para configurar la instalación de cookies. En particular, puede gestionar su consentimiento para cada finalidad en la plataforma.
Puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies según el caso antes de que se instalen. También puede eliminar las cookies de su dispositivo periódicamente a través de su navegador.
No olvides configurar todos los navegadores en tus diferentes dispositivos (tabletas, smartphones, ordenadores).
Cada navegador tiene una configuración diferente para gestionar las cookies y sus preferencias. Esto se describe en el menú de ayuda de su navegador, donde se explica cómo modificar la configuración de cookies.
Por ejemplo:
- Para Google Chrome, puede consultar esta página ;
- Para Safari, puedes consultar esta página ;
- Para Mozilla Firefox, puede consultar esta página.
YES WE LAB
SAS con un capital de 950 € – Registro Mercantil y de Sociedades de Rennes 889 562 203
Domicilio social: 2 rue de la Mabilais – 35000 RENNES
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