Datos y cookies - Clientes de YesWeLab
La plataforma YES WE LAB (accesible en www.yeswelab.fr) es publicada por la empresa YES WE LAB. Como parte de sus actividades, YES WE LAB trata los datos personales de los usuarios cuando navegan o se registran en la plataforma.
1. Presentación de la política de confidencialidad de la empresa YES WE LAB
La plataforma YES WE LAB (accesible en www.yeswelab.fr) es publicada por la empresa YES WE LAB. Como parte de sus actividades, YES WE LAB trata los datos personales de los usuarios cuando navegan o se registran en la plataforma.
El término "datos personales" se refiere a la información que permite identificarle directamente como persona física, como su nombre, apellidos, dirección y fecha de nacimiento. También se puede utilizar otra información para identificarle (como su número de teléfono, dirección IP, etc.).
La normativa de la Unión Europea, y en particular el Reglamento General de Protección de Datos (conocido como “RGPD”), regula el uso de sus datos personales por parte de terceros.
El objetivo de esta política de privacidad es explicarle los datos personales que le conciernen, utilizados por la empresa YES WE LAB cuando navega en nuestra plataforma, la forma en que se utilizan y los derechos que le asisten.
2. ¿Qué datos personales tratamos sobre usted?
Como parte de nuestras actividades, estamos obligados a recopilar y registrar datos personales sobre los usuarios de la plataforma y nuestros clientes.
Cuando usted se registra en la plataforma, recopilamos datos de los campos del formulario de registro del representante legal de la estructura en cuestión (apellido, nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, empresa en cuestión).
Cuando te suscribes o compras un servicio en nuestra plataforma, recopilamos datos relacionados con tu suscripción o el servicio adquirido (oferta adquirida, duración de la suscripción, tipo de servicios solicitados, dirección de facturación, etc.).
Además de los datos personales que nos proporcione, también podremos recopilar sus datos de navegación a través de cookies.
3. ¿Por qué se utilizan sus datos?
Sus datos personales son utilizados por YES WE LAB por los siguientes motivos:
- Para garantizar que el contenido de la plataforma se le presente de la manera más efectiva;
- Gestionar y ejecutar su uso en línea;
- Confirma la creación de tu cuenta en la plataforma;
- Mantenerle informado, salvo que se haya dado de baja, de nuestras novedades;
- Emitirle una factura;
- Realizar análisis y estadísticas sobre el uso de la plataforma (duración, tiempo de conexión, número de participantes, etc.);
- Permitirle ejercer los derechos que le asisten conforme a la normativa relativa a la protección de sus datos personales;
- Gestiona tus solicitudes de contacto en la plataforma (quejas, denuncias, etc.).
4. ¿En qué bases legales se basan estos tratamientos de sus datos?
El tratamiento de sus datos personales por parte de la empresa YES WE LAB se basa en:
- La ejecución de un contrato entre usted y la empresa YES WE LAB;
- Nuestro interés legítimo en enviarte newsletters cuando eres cliente o tu consentimiento para recibirlas cuando aún no eres cliente.
5. Destinatarios de sus datos personales
YES WE LAB podrá transmitir sus datos personales a:
- Otros usuarios cuando deseen ingresar, ofrecer o solicitar servicios de análisis en la Plataforma;
- Sus subcontratistas de datos personales (en particular, su proveedor de alojamiento informático, su proveedor de servicios de pago, etc.);
- A la administración (DGCCRF, CNIL, administración tributaria, etc.);
- A un tribunal o consejo en el contexto de una disputa.
6. Conservación de sus datos personales
Los datos de contacto de nuestros clientes se eliminan en un plazo máximo de 3 años, desde su último uso de la plataforma o desde nuestro último contacto con usted, si nunca ha contratado una suscripción o pedido un servicio en la plataforma.
Las cookies y rastreadores mencionados a continuación se instalan durante un período máximo de 6 meses.
7. Transferencia de datos fuera de la Unión Europea
YES WE LAB no transfiere datos personales a países fuera de la Unión Europea. Sin embargo, la plataforma está alojada por Bubble.io y OVH, y los datos podrían almacenarse en servidores ubicados fuera de la Unión Europea. Estas transferencias se realizan conforme a las cláusulas contractuales estándar suscritas con Bubble.io.
8. Sus derechos
Para cualquier pregunta o reclamación relativa al tratamiento de sus datos personales por parte de YES WE LAB, puede ponerse en contacto con nosotros en contact[at]yeswelab.fr.
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerte al tratamiento de tus datos personales enviándonos un correo electrónico.
Cualquier persona cuyos datos personales sean recogidos podrá definir directrices generales o específicas relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales después de su fallecimiento.
También tiene derecho a presentar una reclamación sobre el tratamiento de sus datos personales que realizamos ante la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades) https://www.cnil.fr .
9. Las cookies y rastreadores que utilizamos
Las cookies son datos almacenados en el equipo terminal de un usuario de Internet y utilizados por la plataforma para enviar información al navegador del usuario de Internet y permitir que este navegador devuelva información a la plataforma de origen (por ejemplo un identificador de sesión, la elección de un idioma o una fecha).
Las cookies permiten almacenar información de estado durante la vigencia de la cookie, cuando un navegador accede a las distintas páginas de una plataforma o cuando dicho navegador regresa posteriormente a dicha plataforma.
Sólo el emisor de una cookie puede leer o modificar la información contenida en ella.
Se le informa que, durante sus visitas a la plataforma, pueden instalarse cookies en su equipo terminal.
Utilizamos varias categorías de cookies, incluidas:
- Cookies consideradas “necesarias” para el correcto funcionamiento de la plataforma;
- Cookies de medición de audiencia.
10. Finalidades de las cookies utilizadas
Las cookies que utilizamos tienen varias finalidades, a saber:
- Las cookies necesarias para el correcto funcionamiento de la plataforma facilitan su navegación, simplificando las funciones esenciales (como la navegación entre páginas). El correcto funcionamiento de la plataforma depende en parte de estas cookies.
- Las cookies de medición de audiencia nos permiten entender cómo interactúas con la plataforma, adaptar las páginas que consultas según el dispositivo que utilices, etc. Se utilizan con la finalidad de analizar el tráfico y el uso que se hace de la plataforma y para ofrecerte una mejor experiencia en nuestra plataforma.
11. Gestión de cookies
Tiene varias opciones para configurar la instalación de cookies. En particular, puede gestionar su consentimiento para cada finalidad en la plataforma.
Puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies según el caso antes de que se instalen. También puede eliminar las cookies de su dispositivo periódicamente a través de su navegador.
No olvides configurar todos los navegadores en tus diferentes dispositivos (tabletas, smartphones, ordenadores).
Cada navegador tiene una configuración diferente para gestionar las cookies y sus opciones. Se describe en el menú de ayuda de su navegador, que le indicará cómo cambiar sus preferencias de cookies.
Por ejemplo:
- Para Google Chrome, puede consultar esta página ;
- Para Safari, puedes consultar esta página ;
- Para Mozilla Firefox, puede consultar esta página.
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SAS con un capital de 950 € – RCS de Rennes 889 562 203
Sede social: 2 rue de la Mabilais – 35000 RENNES
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